Soporte de Hardware CarePack HPE Foundation Care para Extensión de la Garantía 9 x 5 a partir del siguiente día laborable – In situ/ 1 Año

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HPE Foundation Care

Servicio – 9 x 5 a partir del siguiente día laborable – In situ – Mantenimiento – Piezas y mano de obra – Electrónica y física
MFG.PART: H7J32AC

Características del producto

Tipo de producto: Servicio
Soporte proporcionado: Soporte de escalamiento, Soporte de hardware,
Actualización de nuevas versiones, Reemplazo de piezas, Soporte
telefónico, Soporte de información del producto, Diagnóstico remoto,
Soporte técnico remoto, Reparación, Soporte de software, Actualización
de software, Acceso a la base de conocimientos web
Tipo de servicio: Mantenimiento
Ubicación del servicio: en el sitio

Información general

fabricante:  Hewlett Packard Enterprise
Número de pieza del fabricante:  H7J32AC
Dirección del sitio web del fabricante:  http://www.hpe.com
Marca:  HPE
Nombre del servicio:  Foundation Care
Tipo de producto:  servicio
Información de servicio
Tipo principal de servicio:  mantenimiento
Sub tipo de servicio:  Electrónica y Física
Característica del servicio:  Piezas y mano de obra
Descripción del servicio:  9×5 a partir del siguiente día laborable
Soporte proporcionado:  Soporte de escalamiento, Soporte técnico
remoto, Soporte de software, Soporte telefónico, Soporte de hardware,
Diagnóstico remoto, Reemplazo de piezas, Actualización de software,
Reparación, Acceso a la base de conocimiento web, Soporte de información
del producto, Actualización de nuevas versiones
Tiempo de respuesta del servicio:  Siguiente día laborable – Mantenimiento de hardware, 2 horas – Soporte remoto
Ubicación del servicio:  In situ
Producto soportado:  Equipos HPE

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